“Abraxio a transformé la relation DAF/DSI”

• Amaury Monnier (Directeur SI) :

Comme dans toute DSI, nous devons concilier le run, indispensable au quotidien, et le build, qui prépare l’avenir. Ces dernières années, nous avons aussi beaucoup travaillé à installer une culture de transparence et d’agilité avec les métiers, qui est aujourd’hui un vrai acquis.

• Sébastien Albanez (Directeur Administratif et Financier):

Côté DAF, mon enjeu majeur est d’assurer une allocation optimale des ressources. Je dois fournir des guidances financières et m’assurer que chaque euro dépensé contribue à la performance globale, mais aussi donner de la visibilité au Codir et démontrer la rentabilité des investissements. Particulièrement pour l’IT, qui pèse lourd dans une entreprise comme la nôtre, près de 30 % des charges de l’entreprise.

• Amaury Monnier (DSI) :

Le portefeuille de projets d’abord :  Abraxio nous facilite la vie sur la boucle complète du pilotage de projets, du cadrage à la communication. Il nous permet de décrire l’ensemble des projets, de suivre de manière très automatisée leur avancement, d’évaluer la charge de travail des équipes et de produire très simplement des rapports et synthèses pour la direction. C’est un vrai gain de temps pour les revues de projets et cela renforce le dialogue. 

• Sébastien Albanez (DAF) :

Oui, le budget est vraiment le fil rouge de nos échanges. À chaque forecast, on vérifie ensemble la trajectoire. Un autre moment fort, c’est le calcul annuel du modèle de coûts IT inspiré du Cigref. Abraxio nous aide beaucoup en permettant la ventilation fine des coûts par activités entre run, build et projets.

• Sébastien Albanez :

Oui parce que la DSI est une direction à part en ce qu’elle mobilise beaucoup de ressources, alors même que son impact n’est pas toujours visible pour les autres métiers. Ce que j’attends, c’est donc une communication claire et une totale transparence. Sur ce point, Amaury a une vraie qualité : il sait expliquer ce qui est fait, ce qui n’est pas fait, et pourquoi. Cela renforce la confiance et permet de mieux arbitrer les ressources.

• Amaury Monnier :

Nous avons déployé Abraxio en 2022. Au départ, nous cherchions un outil pour structurer le suivi budgétaire et sécuriser la gestion de nos fournisseurs. Aujourd’hui, Abraxio est devenu incontournable dans notre quotidien, avec 3 usages principaux :

• Le suivi budgétaire : consommé, engagé, forecasts… Cela nous donne une vision fiable et partagée avec la DAF.
• Le suivi fournisseurs et contrats : nous stockons l’ensemble des documents contractuels, avons paramétré des alertes automatiques pour les échéances, et l’accès est partagé avec le juridique et la DAF. Cela sécurise la gestion et simplifie nos échanges.
• Le suivi des temps, qui est désormais intégré à Abraxio et directement ventilé dans le budget entre run et build. C’est un vrai saut qualitatif : auparavant, nous avions un suivi partiel sous Excel. Désormais, nous avons une vision exhaustive, chiffrée à l’euro près.

• Sébastien Albanez :

De mon côté, j’utilise principalement la plateforme pour le suivi des contrats, et surtout, pour réaliser le calcul annuel des coûts IT. Les données issues d’Abraxio sont plus détaillées que celles de ma comptabilité. Cela me permet de mieux ventiler les charges et d’obtenir une vision plus juste de la rentabilité.

• Amaury Monnier :

Le premier, c’est la centralisation : toute l’information est au même endroit, je sais où la trouver et la mettre à jour. Le deuxième, c’est la structuration budgétaire : je peux suivre mon budget finement ligne à ligne, tout en donnant à Sébastien une vue macro suffisante pour ses besoins. Et enfin, le gain de temps : les forecasts sont beaucoup plus rapides, car nous travaillons tous les deux sur une base commune et fiable.

• Sébastien Albanez :

Je confirme. Pour moi, le bénéfice, c’est aussi la fiabilité et la transparence. Avant, je passais beaucoup de temps à contrôler. Aujourd’hui, je fais confiance, car Amaury porte ses chiffres et Abraxio apporte la traçabilité. Résultat : je gagne du temps, que je peux consacrer à d’autres directions.

• Sébastien Albanez :

Oui, incontestablement. Je ne suis plus le seul garant du budget IT, je ne suis plus seul à assumer sa responsabilité, nous le partageons vraiment. Ça change tout dans la relation entre un DAF et un DSI.

• Amaury Monnier :

Et nous gagnons en réactivité. Quand une question surgit, tout est déjà documenté. Nous passons moins de temps sur la donnée, et plus de temps sur l’essentiel : accompagner la croissance d’Utwin.

• Sébastien Albanez :

J’aimerais que le suivi des contrats, déjà très utile pour l’IT, puisse être étendu à d’autres directions. Ce serait une vraie base documentaire transverse, avec par exemple des rappels automatiques pour toutes les échéances.

• Amaury Monnier :

De notre côté, nous allons explorer les nouvelles fonctionnalités d’évaluation des fournisseurs. Cela nous aidera à professionnaliser encore davantage nos relations partenaires.